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淘宝小程序开始内测了,欲联手支付宝夹击微信小程序?

文章来源:http://9.cn/

微信小程序淘宝小程序

2018-09-28

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在支付宝推出自己的小程序后,这个背后人称万能的淘宝也把自家筹备已久的「淘宝小程序」推出台面,开启内测了。


不过它并不叫小程序,而是名为「轻店铺」。该功能为淘宝用小程序的形式帮助个人活企业进行开店的工具,具有群聊、发文章、门店导航等功能。


轻店铺如其名,具有轻应用的特点。随着直播、微淘、淘宝头条等内容功能的不断涌入,手淘的使用场景越来越碎片化,它现在也需要一个「即用即走」的场景。


这和微信小程序的定位类似。小程序最大的特点就是「即用即走」,比如用户使用微信时分享的那些测试、游戏小程序,发在聊天栏中点击进入就能用。


具体而言,轻店铺将把淘宝品牌主的直播、微淘内容以及门店信息进行汇集,最后形成了一个信息块,当用户在线上搜索该品牌时会打包弹出。


消息人士称,手淘加入类似小程序的轻店铺功能主要是为了打通会员体系。也就是说,在加入轻店铺等类似小程序的功能后,手淘有望打造一个系统化的用户使用体系,增强用户粘性。


相比于支付宝小程序,轻店铺能够更好的商业化,并与阿里系新零售各大平台盒马、银泰、天猫、饿了么等结合在一起,也更符合阿里的电商定位。


在淘宝流量愈加昂贵的情况下,品牌主对于归集品牌资产的需求只会越来越大。轻店铺也将不止具备类似小程序的功能,帮助有开店需求的用户归集品牌资产,把淘宝的客户端和手淘、以及线下门店的商户信息进行整合,并开放给第三方 ISV 共同开发。能够帮助头部品牌主更迅速准确地进行信息触达,实现线上线下的一体化服务。


这个功能与微信「微主页」的功能相似。微信于今年 1 月上线了基于小程序的微主页功能,在微主页上品牌或商家可以将包括成立时间、地点、主营业务在内的品牌介绍、资讯、门店信息、联系方式、公众号以及已经在微信小程序上开通的功能集中进行展示,还可进行小程序店铺跳转。


微信小程序从上线至今一直在不断扩充和完善各种功能,包括电商和线下零售相关功能。据多位线下店铺运营商,通过小程序提供会员积分、优惠券、退换货等服务后,拉动了线下销售和客单价。


而手淘在上线轻店铺前,阿里已在手机淘宝中加入了与微信的「品牌官方专区」类似的「品牌号」功能,但功能仍然有限,主要帮助品牌主运营内容和粉丝。


无论功能怎么变,从根本上说,手淘的零售基因决定了阿里的小程序方案更侧重交易、形成购物场景;而微信的社交属性则更容易形成社交裂变、在营销层面进行扩散。


这意味着,用户在逛手淘时,才会打开手淘。而微信基于工作和社交需求则是每天打开数次,这令用户有些烦恼的同时,也能帮助用户不遗漏重要信息,不容易错过交易的最佳时间。


而品牌追逐的始终是用户,用户对品牌的需求越高频,对品牌越有利。从这个逻辑层面来看,微信小程序似乎比轻店铺有更大的优势。


因此从使用场景来看,一直在推进与线下结合新的新零售业态的阿里,确实需要在淘宝中推出一种新工具,来与腾讯进行竞争。


接入轻店铺分为五步:


1. 入驻轻店铺平台,成为轻店铺平台用户;


2. 创建轻店铺,选择正确的服务类目,上传资质「目前仅支持开发模式,通过模板创建方式敬请期待」;


3. 使用IDE工具开发轻店铺;


4. 自测完毕,提交审核,等待审核结果;


5. 审核通过,轻店铺发布,线上用户可访问;


目前轻店铺支持个人和企业入驻,要求账号完成实名认证。因仍处于内测阶段,开发者需要将姓名、联系方式、公司名称、职务等信息发送邮件,申请成为内测用户/未获取内测资格的用户将无法进行入驻。

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